“เคธंเคाเคฐ (Communication) เคी เคธเคญी เคीเค़ें เคเคชเคी เคธेเคตा เคे เคฒिเค เคนैं, เคเคฐ เคเคชเคो เคเคจเคा เคจौเคเคฐ เคจเคนीं เคฌเคจเคจा เคाเคนिเค।”เคฏเคน เคฏुเค्เคคि เคนเคाเคฐों เคถเคฌ्เคฆ เคฌोเคฒเคคी เคนै। เคเค เคी เคฆुเคจिเคฏा เคฎें, เคเคฌ เคตिเคญिเคจ्เคจ เคธंเคाเคฐ เคธेเคตाเคँ เคนเคฎें เคเคตเคฐ เคเคฐเคคी เคนैं, เคिเคจเคฎे เคธเคฌเคธे เคฌเคก़ा เคंเคเคฐเคจेเค เคนै। เคธเคฎเคฏ เคฌเคฆเคฒเคจे เคे เคธाเคฅ, เคธेเคฒ्เคธ เคเคฐ्เคฎเคाเคฐिเคฏों เคो เคญी เคฆुเคจिเคฏा เคे เคฌเคฐाเคฌเคฐ เคฐเคนเคจे เคे เคฒिเค เค เคชเคจे เคธंเคाเคฐ เคौเคถเคฒ (Communication Skills) เคตिเคเคธिเคค เคเคฐเคจे เคी เคเคตเคถ्เคฏเคเคคा เคนै।
 |
เคฒेเคिเคจ เคนเคฎ เคเคธे เคीเคคเคจे เคจเคนीं เคฆे เคธเคเคคे. เคนเคฎ เคธंเคाเคฐ เคा เคเคชเคฏोเค เค เคชเคจे เคฒाเคญ เคे เคฒिเค เคเคฐเคคे เคนैं เคเคฐ เคเคธเคा เคฌुเคฆ्เคงिเคฎाเคจी เคธे เคเคชเคฏोเค เคเคฐเคจे เคธे เคเค เคต्เคฏเค्เคคि เคเค เค เค्เคा เคธेเคฒ्เคธเคฎैเคจ เคฌเคจ เคाเคคा เคนै।
เคธेเคฒ्เคธ เคिเคช เคे เคซाเคฏเคฆे
เคเคชเคे เคธंเคाเคฐ เคौเคถเคฒ เคो เคฎเคเคฌूเคค เคฌเคจाเคคा เคนै। เคเคชเคो เคुเคฆ เคชเคฐ เคตिเคถ्เคตाเคธ เคฆिเคฒाเคคा เคนै।
เคเคชเคो เคिเคธी เคญी เคीเค़ เคชเคฐ เคจिเคฐ्เคญเคฐ เคจเคนीं เคฐเคนเคจे เคฆेเคคा।
เคเคจ เคिเคช เคो เคฒाเคू เคเคฐเคจे เคी เคुเค เคुเคจौเคคिเคฏाँ
เคฐुเคाเคจों เคे เคธाเคฅ เคฌเคจे เคฐเคนเคจा เคाเคซी เคเค िเคจ เคนो เคธเคเคคा เคนै।
เคธंเคाเคฐ เคा เคนเคฐ เคธाเคงเคจ เคเคชเคे เคฒिเค เคเคชเคฒเคฌ्เคง เคจเคนीं เคนोเคा।
เคธंเคाเคฐ เคा เคนเคฐ เคธाเคงเคจ เคเคชเคे เคฒिเค เคฎเคฆเคฆเคाเคฐ เคจเคนीं เคนोเคा।
เคนเคฎाเคฐे เคเคธ article เคो เค
เคชเคจा เคीเคฎเคคी เคธเคฎเคฏ เคฆेเคเคฐ เคชเฅเคจे เคे เคฒिเค เคงเคจ्เคฏเคตाเคฆ, เคเคชเคा เคฆिเคจ เคถुเคญ เคนो। เคธเคฐ्เคตเคถ्เคฐेเคท्เค เคธेเคฒ्เคธ เค्เคฐेเคจเคฐ เคी เคเคฐ เคธे เคเคจे เคตाเคฒी เคฏเคน เคिเคช เคเคนเคคी เคนै เคि เคเคช เค
เคชเคจी เคเคตाเค เคी เคคाเคเคค เคธे เคिเคธी เคญी เคฒเค्เคท्เคฏ เคชเคฐ เคตिเคเคฏ เคช्เคฐाเคช्เคค เคเคฐ เคธเคเคคे เคนैं। เคเคชเคी เคเคตाเค़ เคฎें เคो เคเคฐ्เคा เคนै เคตเคน เค
เคเคฒ्เคชเคจीเคฏ เคนै। เคธเคฒाเคน เคธे เคชเคคा เคเคฒเคคा เคนै เคि เค
เค्เคे เคญाเคทเคฃ เคे เคฎाเคง्เคฏเคฎ เคธे เคฌिเค्เคฐी เคฌเคข़ाเคจा เคเค เคเคฒा เคนै।
เคกॉ. เคเคธ.เค. เคเคจंเคฆ – “เคฏเคฆि เคเคชเคो เคตिเคถ्เคตाเคธ เคจเคนीं เคนै เคि เคเคช เค เคธंเคญเคต (Impossible), เค เคฆเคฎ्เคฏ (Indomitable) เคเคฐ เค เคेเคฏ (Invincible) เคाเคฐ्เคฏ เคเคฐ เคธเคเคคे เคนैं, เคคो เคเคช เค เคชเคจी เคชूเคฐी เค्เคทเคฎเคคा เคเคฐ เค เคชเคจी เคเคค्เคฎा เคी เคถเค्เคคि เคा เคเคธ्เคคेเคฎाเคฒ เคจเคนीं เคเคฐ เคชाเคंเคे।”เคिเคธी เคต्เคฏเค्เคคि เคो เค เคชเคจी เคชूเคฐ्เคฃ เค्เคทเคฎเคคा เคคเค เคชเคนुंเคเคจे เคे เคฒिเค เคธเคฌเคธे เคชเคนเคฒे เคुเคฆ เคชเคฐ เคตिเคถ्เคตाเคธ เคนोเคจा เคाเคนिเค। เคนเคฎ เค เค्เคธเคฐ เค เคชเคจी เค्เคทเคฎเคคा เคชเคฐ เคธंเคฆेเคน เคเคฐเคคे เคนैं เคเคฐ เคिเคคเคจा เคเคค्เคชाเคฆเคจ เคเคฐ เคธเคเคคे เคนैं เคเคธเคธे เคเคฎ เคเคฐเคคे เคนै
เคฒेเคिเคจ เค เคเคฐ เคนเคฎ เคฆाเคं เคนाเคฅ เคे เคต्เคฏเค्เคคि เคो เคฌाเคं เคนाเคฅ เคธे เคฆांเคค เคธाเคซ เคเคฐเคจे เคे เคฒिเค เคเคนें เคเคฐ เคเคธเคे เคตिเคชเคฐीเคค, เคคो เคตे เคเคธ เคช्เคฐเค्เคฐिเคฏा เคฎें เคซंเคธ เคाเคंเคे। เคนाเคฒाँเคि, เคนเคฎ เคคเคฌ เคธे เค เคชเคจे เคฆाँเคค เคฌ्เคฐเคถ เคเคฐ เคฐเคนे เคนैं, เคเคฐ เคนเคฎ เคคเคฌ เคญी เคซंเคธ เคाเคंเคे। เคเคธा เคคเคฌ เคนोเคคा เคนै เคเคฌ เคจเค เคเคฐ เค เคฒเค เคคเคฐीเคों เคธे เคธेเคฒ्เคธ เคเคค्เคชเคจ्เคจ เคเคฐเคคे เคธเคฎเคฏ เคฌाเคงाเคँ เคเคคी เคนैं। เคฏเคนां เคฏเคน เคเคค्เคृเคท्เค เคเคนाเคตเคค เคจिเคนिเคค เคนै เคि เค เคญ्เคฏाเคธ เคฎเคจुเคท्เคฏ เคो เคชूเคฐ्เคฃ เคฌเคจाเคคा เคนै। เคธेเคฒ्เคธ เคिเคช เคे เคซाเคฏเคฆे
เคฏเคน เคเคชเคा เคเคค्เคฎเคตिเคถ्เคตाเคธ เคฌเคข़ाเคคा เคนै। เคเคชเคो เคुเคจौเคคिเคฏों เคा เคธाเคฎเคจा เคเคฐเคจे เคฎें เคธเค्เคทเคฎ เคฌเคจाเคคा เคนै। เคเคชเคो เค เคจเคเคนे เคฐाเคธ्เคคों เคชเคฐ เคเคฒเคจे เคे เคฒिเค เคฌเคข़ाเคตा เคฆेเคคा เคนै। เคเคจ เคिเคช เคो เคฒाเคू เคเคฐเคจे เคी เคुเค เคुเคจौเคคिเคฏाँ เคฏเคน เคญाเคฐी เคเคฐ เคฎुเคถ्เคिเคฒ เคชเคก़ เคธเคเคคा เคนै।เค เคธเคซเคฒ เคนोเคจा เคธ्เคตाเคญाเคตिเค เคนै. เค เคค: เคเคค्เคฎเคตिเคถ्เคตाเคธ เคी เคเคฎी เคนो เคธเคเคคी เคนै।
เคเคชเคो เคเคชเคे เคเคฎ्เคซเคฐ्เค เคोเคจ เคธे เคฌाเคนเคฐ เคจเคนीं เคจिเคเคฒเคจे เคฆेเคจा เคाเคนเคคा เคนै। เคธेเคฒ्เคธ เคंเคกเคธ्เค्เคฐी เคฎें เคฒเค्เคท्เคฏ เคนाเคธिเคฒ เคเคฐเคจा เคเค िเคจ เคนै เคฒेเคिเคจ เค เคธंเคญเคต เคจเคนीं। เคช्เคฐौเคฆ्เคฏोเคिเคी (Technology) เคैเคธे Sales CRM เคो เคेเคฒीเคธेเคฒ्เคธ เคเคฆि เคฎเคฆเคฆ เคเคฐเคคे เคนैं เคे เคเคตिเคท्เคाเคฐ เคเคฐ เคคेเค़ เคंเคเคฐเคจेเค เคे เคธाเคฅ, เคเคชเคो เคญी เคเคฎเคฐ เคเคธเคจी เคนोเคी เคเคฐ เค เคชเคจा เคฆृเคท्เคिเคोเคฃ เคฌเคฆเคฒเคจा เคนोเคा เคि เคเคช เคฆूเคธเคฐे เคต्เคฏเค्เคคि เคो เค เคชเคจे เคธเคฐ्เคตिเคธ/เคช्เคฐोเคกเค्เค เคो เคเคฐीเคฆเคจे เคे เคฒिเค เคैเคธे เคฎाเคจเคคे เคเคฐเคคे เคนैं।
เคคू เคจ เคฅเคेเคा เคเคญी, เคคू เคจ เคฅเคฎेเคा เคเคญी, เคคू เคจ เคฎुเคก़ेเคा เคเคญी, เคเคฐ เคถเคชเคฅ, เคเคฐ เคถเคชเคฅ , เคเคฐ เคถเคชเคฅ, เค เค्เคจिเคชเคฅ! เค เค्เคจिเคชเคฅ! เค เค्เคจिเคชเคฅ!เค เคคीเคค เคธे เคुเคก़ी เคฏाเคฆें, เคฌुเคฐी เคเคฆเคคें เคเคฐ เคจเคाเคฐाเคค्เคฎเค เคญाเคตเคจाเคฏें เคฎैं เคธเคซเคฒเคคा เคा เคช्เคฐเคคीเค เคนूँ เคเคฐ เคเคนाँ เคญी เคाเคคा เคนूँ, เคธเคฎृเคฆ्เคงि เคฎेเคฐे เคธाเคฅ เคนोเคคी เคนै। เคเคเคฐ्เคทเคฃ เคा เคจिเคฏเคฎ เคฎेเคฐे เคीเคตเคจ เคฎें เคेเคตเคฒ เค เค्เคा เคฒाเคคा เคนै।
เคฎैं เคเคฎी เคी เคธोเค เคธे เคธเคฎृเคฆ्เคงि เคी เคธोเค เคฎें เคाเคคा เคนूँ, เคเคฐ เคฎेเคฐी เคตिเคค्เคคीเคฏ เคธ्เคฅिเคคि เคเคธ เคฌเคฆเคฒाเคต เคो เคฆเคฐ्เคถाเคคी เคนै।เคฎैं เคชैเคธे เคे เคฒिเค เคเคญाเคฐी เคนूँ เคเคฐ เคฏเคน เคฎेเคฐे เคीเคตเคจ เคฎें เคเคฐ เค เคงिเค เคुเคถिเคฏाँ เคฒाเคคा เคนै। เคฎैं เค เคชเคจे เคฌिเคฒों เคो เคช्เคฐेเคฎ เคธे เคญुเคเคคाเคจ เคเคฐเคคा เคนूँ, เคเคฐ เคนเคฐ เคेเค เคฒिเคเคจे เคชเคฐ เคुเคถी เคฎเคนเคธूเคธ เคเคฐเคคा เคนूँ।
เคเคธ เคชเคฒ, เคตिเคถाเคฒ เคชैเคธे เคเคฐ เคถเค्เคคि เคฎेเคฐे เคฒिเค เคเคชเคฒเคฌ्เคง เคนैं। เคฎैं เคुเคฆ เคो เคฏोเค्เคฏ เคเคฐ เคฏोเค्เคฏ เคฎाเคจเคคा เคนूँ। เคช्เคฐเคค्เคฏेเค เคฆिเคจ เคुเค เคธเคฎเคฏ เคง्เคฏाเคจ เคฎें เคฌिเคคाเคँ। เคฌเคธ เคฌैเค ें เคเคฐ เค เคชเคจी เคธाँเคธों เคชเคฐ เคง्เคฏाเคจ เคेंเคฆ्เคฐिเคค เคเคฐें। เคเคฌ เคญी เคเคชเคे เคฎเคจ เคฎें เคตिเคाเคฐ เคเคँ, เคเคจ्เคนें เคตाเคชเคธ เค เคชเคจी เคธाँเคธ เคชเคฐ เคฒाเคँ।
เคชुเคท्เคिเคฏों เคो เคฒिเคें เคเคฐ เคเคจ्เคนें เค เคชเคจे เคाเคฐ्เคฏเค्เคทेเคค्เคฐ เคฎें เคฐเคें। เคैเคธे: “เคฎेเคฐा เคाเคฎ เคเค เคถांเคคि เคा เคธ्เคฅाเคจ เคนै। เคฎैं เค เคชเคจे เคाเคฎ เคो เคช्เคฐेเคฎ เคธे เคเคถीเคฐ्เคตाเคฆ เคฆेเคคा เคนूँ।”เคธเคाเคฐाเคค्เคฎเคเคคा เคซैเคฒाเคँ। เคเคฌ เคญी เคเคช เค เคชเคจे เคฌॉเคธ เคฏा เคธเคนเคเคฐ्เคฎिเคฏों เคे เคฌाเคฐे เคฎें เคธोเคें, เคुเคฆ เคธे เคฏเคน เคเคนें: “เคฎैं เคेเคตเคฒ เคตเคนी เคฆेเคคा เคนूँ เคो เคฎैं เคช्เคฐाเคช्เคค เคเคฐเคจा เคाเคนเคคा เคนूँ।”
เคนเคฐ เคธुเคฌเคน เคเค เคจเค เคธोเค เคे เคธाเคฅ เคเค ें। เคเคนें: “เคฎैं เคเค เคเค เค เค्เคा เคฆिเคจ เคฌเคจाเคจे เคी เคฏोเคเคจा เคฌเคจाเคคा เคนूँ। เคฎेเคฐी เค เคชेเค्เคทाเคँ เคธเคाเคฐाเคค्เคฎเค เค เคจुเคญเคตों เคो เคเคเคฐ्เคทिเคค เคเคฐเคคी เคนैं।”
เคिเคช्เคชเคฃिเคฏाँ